Napište nám

V případě jakéhokoliv dotazu či k nahlášení případného problému využijte náš systém na evidenci požadavků.

Volejte

V případě nezbytně nutném volejte - Ing. Radek Souček   +420 773 922 111

Dokážeme pomoci přímo na Vašem PC/notebooku

Pro online konfiguraci Vašeho oblíbeného poštovního programu přímo na Vašem PC/notebooku využíváme program TeamViewer (z licenčních důvodů ve verzi 12). Jedná se o program, který nám umožní se propojit přímo na Vaši obrazovku a vidět vše co vidíte Vy a zároveň umožní i používat klávesnici a myš pro aktivní konfigurační práce.

Cena za práci na dálku je 400 Kč/hod. Počítá se každá započatá 1/4 hodina.

Postup online konfigurace je jednoduchý. Sdělíte nám telefonicky své ID a heslo z programu TeamViewer. My se připojíme a vše potřebné nastavíme.

Pokud tento program aktuálně nepoužíváte nebo používáte verzi novější než je verze 12, tak prosím postupujte podle návodu níže:

  1. podle toho jaký máte operační systém na svém PC/notebooku, tak si zde stáhněte TeamViewer 12 pro rychlou pomoc pro Windows či Mac.
  2. uložte si stažený soubor na disk (např. na plochu či do stažených souborů)
  3. spusťte stažený soubor (dvojklikem na daném souboru či kliknutím na daný soubor a pak stisknutím klávesy ENTER) a případné informace od systému prosím potvrďte
  4. na obrazovce se Vám zobrazí okno, kde bude uvedeno Vaše ID a Vaše heslo --> oba dva údaje nám prosím telefonicky sdělte
  5. přípojíme s k Vám na displej a budeme moci začít efektivně řešit Vás problém s poštou

Je to jednoduché, rychlé a efektivní řešení.